Sauter la barre de navigation du haut Passer au contenu principal
Texte illustré en anglais et en français.

Il est facile de modifier la préférence de langue à RBC Placements en Direct

Rédigé par L’ÉQUIPE INVESTISSEUR INSPIRÉ | Publié le 19 juillet 2023

Académie des placements. Le savoir soutient le succès. Visitez maintenant.

Vous vous rappelez peut-être avoir choisi une langue préférée (français ou anglais) lors de l'ouverture de votre compte à RBC Placements en Direct. Votre choix nous a permis de déterminer dans quelle langue vous envoyer la correspondance, y compris les envois postaux, les courriels et les relevés.

Qu'arriverait-il si vous décidiez de changer de langue de communication? Nous pouvons nous en occuper! Il vous suffit de nous envoyer un message sécurisé ou de nous appeler au 1 800 769-2560 et nous ferons le changement.

Voici comment nous envoyer un message sécurisé :

  • Ouvrez une session dans RBC Placements en Direct et allez à l'icône de profil dans le coin supérieur droit de votre page.
  • Cliquez sur Centre des messages.
  • Trouvez le lien Envoyer un message sécurisé, cliquez sur celui-ci et sélectionnez RBC Placements en Direct dans le menu déroulant. Rédigez votre message et cliquez sur le bouton d'envoi. Nous vous répondrons dans un délai d'environ deux jours ouvrables.

Vous pouvez également changer la langue du site RBC Placements en Direct à l'adresse www.rbcplacementsendirect.com. Cliquez sur le drapeau canadien en haut de la page et sélectionnez votre langue préférée dans le menu déroulant. Après avoir été redirigé vers la page de votre choix, ouvrez une session.

Nous avons ajouté des options de langue à notre Tableau de bord des opérations.

Vous avez maintenant le choix entre l’anglais, le français, le chinois traditionnel et le chinois simplifié.

Pour changer la langue dans le Tableau de bord des opérations, procédez comme suit :

  • Naviguez jusqu’au coin supérieur gauche du tableau de bord, où vous trouverez le menu de navigation représenté par trois barres horizontales (aussi appelées icône hamburger).
  • Cliquez sur « Paramètres », puis sur « Général ».
  • Sous « Langue », cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez la langue de votre choix.

Vous voulez investir et avez besoin d'aide?

Nos représentants des services d'investissement sont disponibles pour vous aider en quatre langues : français, anglais, cantonais et mandarin. Vous trouverez nos coordonnées et d'autres informations sur notre page Aide, qui présente des sujets populaires et des réponses à vos questions. Consultez la page en français et en anglais, ou y accédez par le menu de votre site.

RBC Placements en Direct Inc. et Banque Royale du Canada sont des entités juridiques distinctes et affiliées. RBC Placements en Direct Inc. est une filiale en propriété exclusive de Banque Royale du Canada et elle est membre de l’Organisme canadien de réglementation des investissements et du Fonds canadien de protection des investisseurs. Banque Royale du Canada et certains de ses émetteurs sont reliés à RBC Placements en Direct Inc. RBC Placements en Direct Inc. ne fournit pas de conseils en placement et ne fait pas de recommandations concernant l’achat ou la vente de titres. Les investisseurs sont responsables de leurs décisions de placement. RBC Placements en Direct est un nom commercial utilisé par RBC Placements en Direct Inc. ®/MC Marque(s) de commerce de Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de Banque Royale du Canada. Utilisation sous licence.

© Banque Royale du Canada, 2024.

Les renseignements, opinions ou points de vue présentés dans le présent document, y compris les hyperliens vers le site Web de RBC Placements en Direct Inc. ou les sites Web de ses sociétés affiliées ou de tiers, sont fournies à titre d’information générale seulement et ne constituent en aucun cas des conseils financiers, juridiques, fiscaux, comptables ou autres. Les renseignements présentés sont réputés être factuels et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exactitude et ils ne doivent pas être considérés comme une analyse exhaustive des sujets abordés. Les opinions exprimées reflètent le jugement des auteurs à la date de publication et peuvent changer. RBC Placements en Direct Inc. et ses sociétés affiliées ne font pas la promotion, explicitement ou implicitement, des conseils, des avis, des renseignements, des produits ou des services de tiers. Vous devriez consulter votre conseiller avant de prendre quelque décision que ce soit sur la base des renseignements contenus dans ce document.

Par ailleurs, les produits, services et titres mentionnés dans cette publication sont offerts uniquement au Canada et dans les autres territoires où la loi autorise leur mise en vente. L’information accessible sur le site Web de RBC Placements en Direct est réservée uniquement aux résidents du Canada et ne doit pas être consultée à partir d’un territoire situé à l’extérieur du Canada.

EXPLOREZ DAVANTAGE
Bulle de coupures de lettre de magazine sur un fond avec des symboles de dollar

Les mots ont du poids lorsqu’il s’agit des banques centrales

Vous voulez savoir où vont les taux? Écoutez votre banquier central

Graphique des paniers d’achat

VIDÉO : Idées pour votre prochaine décision de placement

Dans cet épisode d’Investisseur inspiré – Discussions, nous en apprenons plus sur la génération d’idées avec Karen Chung, directri

Loupe tenant à la main sur des rapports avec un graphique en arrière-plan

Acheter, vendre ou conserver? Ce que vous devez savoir sur les rapports d’analystes

Voici comment améliorer votre approche de placement à l’aide des rapports d’analystes.

Vous en savez plus que vous pensez

Un guide sur les placements en actions.
En savoir plus

L’Investisseur inspiré

L’Investisseur inspiré propose des témoignages, des renseignements opportuns et des points de vue d’experts qui faciliteront vos décisions de placement. Visitez À propos de nous pour en savoir plus.